Как и на чем экономить теперь? Вторая волна сокращений и оптимизации расходов
Презентация управляющего компанией Trade Help Андрея Калмыкова на саммите Retail Business Russia & EAEU 2015
Что такое кризис
Потоки неуравновешенных в жизни соискателей работы направлены с Востока на Запад
Кризис в retail это изменение структуры покупок!
Если в сети кризис значит, она не готова предвидеть изменение!
Новый формат retail почему обязательно в 2-3 раза большая площадь! Зачем?
Почему широкий ассортимент это хорошо – по-моему, это вредно! Высокооборачиваемый ассортимент это хорошо!
Основным показателем является эффективность – т.е. не показатель оборота, а оборота во времени с 1 м2 торговой площади!
Но эффективность никто не считает!
Стереотипы как заблуждения в retail
1. ВОЛЕВОЙ ХАРИЗМАТИЧНЫЙ руководитель и окружающие его менеджеры, обладающие набором высоких качеств! Но эти менеджеры уже не совершают революций эффективности в своих компаниях!
Владимир Мельников «Глория Джинс» одна из самых ярких в России производителей одежды - на принятие решений уходят секунды, иногда минуты, но требовательность, доходящая до нетерпимости, считает минусом своего руководства!
Джефф Безос, Amazon легенда интернет –бизнеса, самая дорогая интернет сеть в мире - на совещаниях часты приступы гнева, т.к. никто не может угнаться за полетом его мысли! ЧТО НЕ ТАК?
Означает ли что думать быстро = тоже, что думать лучше, эффективней?
Оказывается способность принимать решения быстро и схватывать на лету – вырабатывает чувство непогрешимости!
Такие руководители склонны чувствовать себя умнее, чем на самом деле, просто по тому, что думают быстро! И поспешно судят об окружающих их сотрудниках, мультиплицируя заблуждение!
2. МНОГОЗАДАЧНОСТЬ – делать как можно больше задач в разных областях. Ставить сотрудникам целый ворох задач сразу, забывая вчерашнюю задачу, потому что просто сегодня наступил новый рабочий день – основа тиражирования низкой производительности труда! У сотрудников наступает паралич приоритетности! И им становится все равнозначно! Или по фигу!
3. МОЛОДОСТЬ И НАПОР ЭНЕРГИИ приведут туда! Наоборот – не туда! Лучшие способности к фильтрации и анализу данных в мозгу имеют пожилые, а не молодые сотрудники! Пожилых людей отличает большая гибкость!
4. ТРУДОГОЛИЗМ – это правильный метод организации труда! Это не так! Изнуряя себя на работе, сотрудники проигрывают на ее результате! И дальше оправдывают, почему это не получилось! Вечный спутник трудоголиков = дефицит сна, который разрушает личность сотрудников – они вечно дремлют на совещаниях вместо того чтобы в них участвовать!
Закон эскалации приверженности:
Если топ-менеджмент во главе с СЕО вкладывают время, энергию, ресурсы, а результат неважный, то возникает серьезный вопрос о наращивании этих вложений!
Но СЕО и топы у руля, им трудно остановится, а легче оправдать и доказать правильность выбора, продолжая вести компанию не туда, вместо того чтобы поменять направление!
Когда рынок растет, ошибки малозаметны, а когда рынок падает, ошибки пытаются списать за счет низкой производительности труда персонала!
Пагубность привычки не сдавать позиции станет в кризис очевидной!
СЕО? Что делать будете!
Тренды производительности труда 2010-2013
Мы работаем много и дешево! (2011 г)
 |
|
В российском магазине, работает втрое больше сотрудников, чем в магазине в США той же площади (на 1000 кв.м торговой площади приходится в среднем 71 сотрудник, в США — 26 сотрудников).
- Сотрудники HR департаментов ритейл ничего не меряют и бояться чтобы их работу оценивали в динамике показателей.
- Низкие стандарты организации труда: начиная с того, насколько рационально организовано рабочее место, и заканчивая тем, как число сотрудников в магазине согласуется с количеством покупателей в определенный отрезок времени. Не делают аналитику RICH TIME TEST.
- Слабое либо отсутствует обучение менеджмента среднего звена.
- Слабая стандартизация документации и Функциональных обязанностей. Вместо 6 конкретных задач пишут «тома» обязанностей, которые сотрудники не запоминают.
- Не вводят и не работают Грейды и KPI – слабая мотивационная система.
- 3 уровня базовых ставок заработных плат: Minimum, Target, Maximum.
- Через 2 месяца, после SMART- тестирования переход на ставку Target. Ставка Target определяется после SMART- тестирования + минимальное время работы в компании: 2 месяца, 1 год, 3 года.
- Потом добавляется Премия, которая дается на основе 3-х показателей KPI с распределением весов:
- KPI 1 60%.
- KPI 2 25%.
- KPI 3 15%.
- KPI с весом 60% является сквозным для всего департамента.
- Размер Премии будет рассчитан в диапазоне 20-70% от базового оклада в зависимости от уровня базовой ставки.
 |
Управляющий компанией Trade Help.
Эксперт в сфере торговли.
"Энерго-заряжающий" коучинг и персональное наставничество Андрея Калмыкова для управляющих собственников, генеральных директоров, ТОП-менеджмента торговых компаний приводит к возможности стать успешным и мультимиллионером!
С уважением / Best regards
Андрей Калмыков / Andrey Kalmykov Управляющий компанией / Managing director e-mail: ak@trade-help.com mob.kaz: +7 701 101 13 13 mob.rus: +7 903 138 35 80 Skype: th_akak |
Рубрики:
Академия ритейла:
Ритейл аналитики компании IGD Retail Analysis определили лучшие Food-to Go концепции магазинов первой половины 2018 года в мире.
подробнее
Эксперты PlanetRetail RNG подготовили актуальные данные по количеству магазинов в мире, которые автоматизированы и не используют персонал при расчетах с покупателями.
Эволюция дисконтных магазинов продолжается. Они уходят от своих первоначальных корней, когда создавались магазины с очень маленьким ассортиментом и в основном СТМ. Конечно, мировое внимание неизбежно приходится на таких глобальных дисконтных титанов как Aldi и Lidl, и часто упускается из виду прогресс других крупных дискаунтеров, таких как Biedronka, Dia и Penny.
подробнее
В Барселоне идет трансформация реальных магазинов, сочетающих онлайн с офлайн. Она возникла как необходимость для сетей выстраивать свои возможности в соответствие с новым набором розничных характеристик
Японский автопроизводитель Toyota в партнерстве с сетью магазинов 7-Eleven разработал мобильный магазин с использованием автоматизированной платформы вождения.
Китайская версия BingoBox запущена в городе Чжуншань в провинции Гуандун.Это полностью автоматизированный магазин без персонала, где ключом входа и оплаты является смартфон
подробнее
Голландская сеть Albert Heijn в 2018 году названа самой стабильно развивающей сетью в Голландии на основе опроса более 5000 потребителей
Сеть Carrefour негласно тестирует в Польше магазины Supeco, соединяющие концепцию дискаунтера и оптовых складов Сash&carry.
Компания TAP Creactions реализовала новую концепцию Moo'd Ice Cream в виде прилавка под мороженного, стилизованного под вафельный рожок
Sprouts Farmers Market в марте 2018 открыл двери своего первого среднеатлантического магазина в Элликотт-Сити.
Знаменитая международная выставка яхт в Дюссельдорфе открылась для посетителей 20 января и продлилась до 28 января 2024 года. Выставка, которую чаще называют boot Düsseldorf или просто boot, является одной из ведущих мировых выставок яхт, катеров и продукции для водного спорта и отдыха. Шоу является одним из крупнейших бот-шоу в мире, на которое съезжаются профессионалы и любители из всех уголков земного шара. Если вы хотите одновременно изучить множество лодок, то никакая другая выставка не сделает ее более подходящей, чем Boot Düsseldorf.
подробнее